Yabla Data Policy

Yabla tracks information about usage of the site. Much of this data is required to provide functionality of the site. For example, scores when completing Yabla activities, or tracking what videos have been watched or bookmarked. We also require paying subscribers to provide basic information such as an email address. We also track activity on the site for the purposes like customer support and analysis to determine which features are popular on the site. We also offer a commenting feature thus collect original user generated content.

This data is stored on Yabla controlled servers in a data center located in the US and managed by Linode, Inc. The servers are physically secured, and access to subscriber information is limited to Yabla employed customer support personnel and Yabla employed software engineers. We also store backups using Amazon's AWS S3 system. This is stored in the US East region.

Richiediamo informazioni sul pagamento e le trasmettiamo ai payment provider. Non conserviamo il numero della carta di credito e i payment provider non ci forniscono tale dato. I nostri provider includono Stripe, PayPal e Apple per gli acquisti inApp.

Utilizziamo anche Google Analytics per monitorare le visualizzazioni della pagina e gli eventi sul sito. Non inviamo a Google dati personali come ad esempio l'indirizzo e-mail. Google Analytics utilizza dei cookies specifici di Yabla per individuare ed identificare i dispositivi.

We collect email addresses when new subscribers sign up, and when people ask to be added to the mailing list. This information is stored on our servers, and passed to MailChimp. We use MailChimps platform to compose and send email campaigns. Subscribers can opt out of email communication via the emails sent or on our site.

Utilizziamo varie forme di pubblicità, principalmente Facebook e Google Adwords. Quando un utente visita il sito, inviamo i tracking pixel a Google e Facebook, includendo i cookie per l'identificazione del dispositivo. Ciò permette di fare pubblicità tramite il cosìddetto re-targeting. Indipendentemente da come l'utente raggiunga il nostro sito, potrà vedere annunci di Yabla su Facebook o altrove sul web grazie alle Adwords. Inviamo dei tracking pixel simili anche quando un utente completa un'azione come l'acquisto di un abbonamento. Ciò permette a Yabla di verificare l'efficacia della pubblicità. Sebbene non trasmettiamo dati personali, Facebook e Google per loro natura e portata sono generalmente in grado di sapere chi ha acquistato un abbonamento Yabla o si è iscritto. Non abbiamo accesso a queste informazioni, nel senso che non otteniamo da loro una lista degli utenti che hanno visitato la pagina o si sono iscritti. Sebbene non offriamo uno strumento per rinunciare a questo tipo di tracking, ci sono molti strumenti per bloccare gli annunci. Verifichiamo con frequenza che il sito di Yabla funzioni correttamente anche quando l'utente utilizza un software per bloccare gli annunci.

For school and university subscribers, we offer an option to turn off all 3rd-party communication. This feature can be enabled with a request to support@yabla.com

On our servers which we control, we retain subscriber activity that is required for the service to function indefinitely. For information we use for internal analytics and logging, the data is purged within 6 months from our production systems, and within a year for all backup information to be purged.

Crediamo nel diritto a essere dimenticati. Disponiamo di una procedura per rimuovere tutti i dati personali. La nostra procedura standard consiste nel sostituire nomi e indirizzi con informazioni anonime, e nel cancellare identificatori di dispositivi e informazioni sull'indirizzo IP di quell'utente. Le richieste di cancellazione possono essere inviate a support@yabla.com. Ci riserviamo il diritto di cancellare i dati entro 90 giorni nel caso in cui ci siano questioni di pagamento in sospeso che richiedano informazioni di contatto. L'eliminazione completa dai backup offline può richiedere fino a 6 mesi.

Any subscriber data can be made available to the subsriber. We will provide all subscriber data upon request to support@yabla.com. This will include all data from our production system relevant to the user requesting their own information.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati da parte di Yabla possono essere richieste contattando privacy@yabla.com.

FERPA and COPPA compliance

FERPA Yabla complies with all FERPA data protection requirements for student personal information. Our US school student data is stored in US data centers with strong physical security. All data at rest and in transit is encrypted. Our site is tested and audited for security regularly. We operate with added security and audits because we are an e-commerce business processing payments. Employee access to student data is limited and logged.

The information we collect from schools is limited to Directory Information (class rosters) which is permitted by FERPA rules. We also collect student activity on the site such as responses to multiple choice questions. We do not collect any free form or creative responses from students such as essays. While we record scores for various student activity, we do not have access to grades or course transcripts for students. All data we collect is stored with FERPA compliance.

COPPA When Yabla is used with student accounts in the default configuration, we collect student first and last names,a screen name/email, and use cookies to preserve logins. If the student is under age 13, consent for sharing the names and screen name is required by the parent or guardian. We use this information to identify and share the students activity on the site with the student's teacher. We do not collect, addresses, phone numbers, SSNs, geo-location information, creative content from the student such as essays, photos, or audio.

Yabla can also be used at schools without requiring a students name or screen name, thus no COPPA personal information is shared. Some schools opt to only create "lab" accounts, e.g. "lab computer 4", and the students name is not shared with Yabla. Schools can also purchase a subscription where all Yabla content is accessible from the schools network without any login identifiers.

Tutela della privacy

La tua privacy

Yabla non fornirà in alcun modo il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni personali a terzi senza il tuo esplicito consenso. L'unica eccezione a questa politica avrà luogo se fosse necessario divulgare le informazioni alla polizia o altre autorità governative, nell'ambito di un'indagine che la legge ci impone di rispettare.

Cookies

Yabla may use cookies (small text files accessed by your web browser) as a way to track referrals from our marketing partners and credit them appropriately when necessary. No private personal subscriber information is transmitted to our marketing partners. Cookies may also be used to allow the Yabla server to recognize your computer when you log into the site.

Modifiche alla presente policy

Yabla si riserva il diritto di cambiare, modificare o emendare la presente policy in qualsiasi momento. Qualsiasi aggiornamento verrà pubblicato qui.

Hai domande sulle politiche di privacy?

Scrivici a: privacy@yabla.com