Terminato il terzo e ultimo giorno di lavoro presso il call center, Claire tira le somme della sua esperienza come operatrice telefonica: è un lavoro stressante che richiede molta pazienza e calma, sebbene sia abbastanza difficile in certe situazioni.

Il lavoro al call center richiede calma e professionalità di fronte alle richieste più difficili dei clienti. Claire si rende conto che non è sempre facile.

Secondo le previsioni attuali, nell'anno duemilaventinove sarà inaugurato il cosiddetto “Fehmarnbelt”: il tunnel sottomarino autostradale e ferroviario più lungo al mondo, che collegherà la Germania alla Danimarca. Questo video spiega le varie fasi di lavoro e il materiale necessario per la sua realizzazione.

L'Homo erectus assume una forma definitivamente eretta, avvicinandosi decisamente all'aspetto fisico degli essere umani. Con lui si assiste a un grande passo in avanti nella preistoria grazie alla scoperta del fuoco. Il video finisce con il verso di una delle poesie più famose della letteratura tedesca scritta da Friedrich Schiller.

Tra le tante persone che partecipano al casting solo due riescono ad ottenere il ruolo di fragola e arancia. Intanto Gunnar Kleiber una una brutta notizia per Lutz.

Lutz e Gunnar incontrano il registra scelto dal cliente per parlare della realizzazione dello spot pubblicitario. Le loro opinioni sono abbastanza contrastanti. Nel frattempo è già iniziato il casting.

"Gunnar e Lutz ritengono che il meeting sia andato piuttosto bene, a parte qualche situazione delicata e quasi imbarazzante. Ora devono incontrare il regista scelto dal cliente - e non sono proprio entusiasti di questa cosa!

Il grande giorno è arrivato. Il team ha lavorato tutta la notte per avere qualcosa da portare ad Amburgo per la presentazione. Lutz è molto ottimista!

Manca poco più di un giorno alla presentazione della nuova campagna pubblicitaria per le conserve di frutta a marchio Hansen. Il team è davvero a corto di idee e decide, quindi, di fare una gita al supermercato per toccare con mano i barattoli negli scaffali.

Il tempo sta per scadere, ma il team non ha ancora trovato l'idea giusta da implementare per la campagna pubblicitaria. Finché Lutz non butta giù uno slogan che potrebbe effettivamente funzionare come spunto iniziale.